Paiement & sécurité

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Sur notre site internet, il est possible de régler votre commande en carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express). Votre compte bancaire sera débité dès la validation de votre commande.

Le paiement est-il sécurisé ?

Les transactions sont entièrement traitées par le module de paiement sécurisé de notre partenaire SHOPIFY. Votre paiement est totalement sécurisé.

Je n’arrive pas à valider mon paiement, que faire ?

Si votre paiement n’a pu aboutir, n’hésitez pas à repasser votre commande avec un autre moyen de paiement. N'hésitez pas à nous écrire à contact@luxeviral.com si le problème persiste.

Est-il possible de bénéficier de la détaxe ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas proposer de documents de détaxes pour les achats réalisés sur notre site internet.